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Guam’s Best Beach & View

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호텔 닛코 괌 고객님의 문의는 다음과 같은 과정으로 처리되고 있습니다.

이용안내 고객님의 예약 정보를 정확히 입력해 주시기 바랍니다.

  • 예약 전 문의는 여기 를 눌러주세요.
  • 호텔 회신은 약 2~5일 정도 소요되며 출발 전 급한 문의는 회신되지 않을 수 있습니다.
  • 체크인 전 1~3일 내의 급한 문의는 유선 연락해 주시기 바랍니다.
    (+1.671.649.8815)
  • 예약 문의는 영문으로 작성해 주시기 바랍니다.(한글 문의는 회신되지 않습니다.)
  • 문의 전 자주하는 질문 을 확인해 주시기 바랍니다.

문의 전 필수 확인사항

  • 예약확인
    웹사이트를 통한 직접 예약은 예약 페이지를 통해 예약 조회가 가능한 경우 확정 상태입니다.
    예약대행 사이트나 여행사 예약은 해당 경로로 예약을 확인해 주시기 바랍니다.
  • 차량서비스 신청 및 이용 방법
    유료로 제공되는 차량서비스는 공항에서 호텔로(Pick up), 호텔 에서 공항으로(Drop off), 호텔과 공항 간 왕복(Round trip)으로 신청 가능하며 예약 시 "옵션"란
    에서 신청 가능합니다. 타 경로로 예약했을 경우 해당 경로로 신청해 주시고, 이가 어려울 경우에만 본 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
  • 디파짓 가승인 취소
    현지에서 체크인 시 진행하는 디파짓 가승인은 체크아웃 시 자동으로 취소됩니다.
    단, 해외카드 취소 절차에 의해 카드 내역상 취소 확인까지 약 4주 내외가 소요되니 추후 카드 내역을 확인해 주시기 바랍니다.
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